รู้ทันคนได้ แค่วิจัยเป็น

อ.เนะย้ำเสมอว่าวิจัยเป็นเรื่องใกล้ตัว ทุกคนทำได้ นอกจากนี้ เรายังสามารถเอาเกร็ดความรู้ ทักษะในการวิจัยมาช่วยชีวิตเราได้บ่อยครั้ง โดยเฉพาะในโลกสังคมออนไลน์ วิจัยทำให้รู้ทันคนเป็นอันมาก

เราเคยเห็นหลายกรณีของการหลอกลวงออนไลน์ ส่วนใหญ่เกิดจากผู้หลอกที่มีการเตรียมการเป็นอย่างดี พร้อมกับวาทศิลป์การพิมพ์แชทแบบโน้มน้าวใจให้หลงเชื่อ ผู้หญิงที่โดนหลอกมักเป็นสาวโสด อายุน้อย อ่อนโลก หรืออายุมากแต่ไม่ทันอาชญากรดิจิทัล โดยเริ่มจากการคุยทักทาย ให้เอกลักษณ์ตัวตนที่น่าสนใจ อาทิเช่น

- รูปลักษณ์น่าดู หน้าตาดี

- ทรัพย์สิน รูปบ้าน ที่ทำงาน รถขับ

- การศึกษา ป ตรี ป โท ป เอก เมืองนอก เมืองไทย

สุดแล้วแต่จะเล็งว่าฝ่ายตรงข้ามชอบพอรสนิยมประมาณไหน

พอโปรไฟล์ดีสะดุดใจ พลอยทำให้หยุดคุย และจะถูกการล่อลวงด้วยคำพูดดีๆ เช่น ตามหารักแท้ อยากมีคนที่เข้าใจ ฯลฯ โอย ดูแล้วน่าประสบคบเป็นคู่เสียจริงๆ 

การเอาวิจัยมาใช้ในวิชาชีวิต

ถ้าเอาวิธีวิจัยมาใช้ คือ 

1. ต้องพยายามขอข้อมูลกลับมาให้มากที่สุด 

ไม่ว่าจะ ชื่อจริง อีเมล์ เบอร์โทร ที่อยู่บ้าน ที่ทำงาน เพื่อนำมาศึกษาเปรียบเทียบว่าจริงหรือไม่

วิธีแรกเริ่มคือ เมื่อมาฮุคเราด้วยอินเตอร์เน็ต ต้องสืบกลับไปด้วยอินเตอร์เน็ต เสริชสุดฝีมือ ถ้ามีชื่อและตัวตนจริง ประกอบการหน้าที่การงานดี ย่อมมีร่องรอยในอินเตอร์เน็ตบ้าง อย่างน้อยข้อมูลศิษย์เก่า ภาพข่าว รวมถึงควรนำทุกอย่างมาหา ทั้งชื่อ อีเมล์ เบอร์โทร ที่อยู่ ที่ทำงาน มาสืบดูว่าข้อมูลมีตัวบุคคลจริงหรือเปล่า เช็กรูปถ่ายว่าตรงหรือเปล่า

การโทรศัพท์ไปที่อยู่และที่ทำงานเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ควรทำ

คนที่ถูกหลอกส่วนหนึ่งคือ ไม่กล้าเช็ก กลัวโดนต่อว่า "ไม่ไว้ใจผมเหรอ" ความจริงควรตอบไปชัดเจนว่า ไม่ใช่ไม่ไว้ใจ แต่ทำให้แน่ใจต่างหาก คุณก็ควรเช็กฉันเหมือนกัน

อีกอย่างที่พลาดคือ เช็กแค่อย่างเดียว เช่น เสริช ชื่อแล้วเจอรูปตรงก็จบ

2. ตรวจสอบสามเส้า

หลักการวิจัยที่เรียกว่าตรวจสอบสามเส้า (Triangulation) คือ ควรเช็คหลายอย่าง หลายวิธี นั่นคือ เช็คทั้งชื่อ ประวัติ ทางออนไลน์ และ โทรตรวจสอบด้วย รวมถึงอาจเดินทางไปแอบดูบ้าง

ในส่วนสังคมออนไลน์ การโพสต์ทุกอย่างควรเป็นธรรมชาติ 

เราสังเกตง่ายๆ คนที่โพสต์เป็นธรรมชาติจะมีเหตุให้โพสต์ เช่น โพสต์รถเพราะเปลี่ยนรถใหม่ ทะเบียนใหม่ โพสต์บ้าน เพราะถ่ายรูปคนในบ้าน การจงใจโพสต์รถและภายในบริเวณบ้านพร้อมกัน จุดประสงค์เป็นการแสดงทรัพย์สิน ถ้ารวยจริงและทุกคนรู้ว่ารวย จำเป็นต้องโพสต์แสดงฐานะหรือไม่?

เช่น เดียวกัน บรรดาคนที่เข้ามาคอมเม้นต์ ควรเป็นเพื่อนฝูงที่รู้จักกันดี มีการตอบโต้ที่เป็นธรรมชาติของคนรู้จัก เช่น เฮ้ย ไม่เห็นพาไปบ้านบ้าง  ทำไมพักนี้ยุ่งเหรอไม่เห็น...ที่นี่เลย เป็นการทักทายของคนที่ได้พบเจอกัน

มากกว่าจะเม้นต์แค่ บ้านสวยจังค่ะ อยากนั่งบ้างรถคันนี้ ซึ่งเป็นการทักของคนรู้จักกันผิวเผิน หรือ อาจเป็นเหยื่อที่โดนหลอกอยู่ก็ได้

อย่าลืมว่า เราไม่สามารถปลอมเพื่อนออนไลน์ได้มากมายนัก 

3. ประมวลหาความขัดแย้งต่อหลักเหตุและผล

แน่นอนในการวิจัย การเก็บข้อมูลทุกอย่างมาวิเคราะห์จำเป็นต้องอาศัยการประมวลผลของผู้วิจัย ที่ต้องเปรียบเทียบกับแนวคิดที่เป็นเหตุผล (Cognitive Reasoning) ดังนั้น ถ้าข้อมูลที่เก้บมาทั้งหมด รวมถึงการตรวจสอบจากหลากหลายแหล่ง มากลั่นกรองกับเหตุผลแล้วดูขัดแย้ง ถือว่า เราอาจกำลังถูกหลอกลวง 

   ตัวอย่างการนำไปใช้

ตัวอย่าง ครั้งหนึ่งที่เป็นคดีโทรศัพท์จากขนส่ง DHL ที่โทรมาขอให้กดเลขบัตรประชาชน และอ้างว่าปลายสายมีพัสดุผิดกฎหมายส่งมาให้ ขอให้รีบเคลียร์ค่าปรับ ซึ่งที่ทำได้คือ ขอข้อมูลพัสดุให้มากที่สุด หมายเลขเจ้าหน้าที่ ชื่อผู้ติดต่อ ปลายทางที่ส่ง วันเวลา สถานที่ สาขาที่ส่ง น้ำหนัก ขนาดพัสดุ  ฯลฯ  (ข้อ 1 ขอข้อมูล) และนำมาตรวจสอบกับ DHL สาขาจากการหาเบอร์ย้อนกลับเพื่อโทรไปตรวจสอบ พร้อมเช็คข่าวออนไลน์ว่ามีใครโดนโทรแบบนี้หรือเปล่า  (ข้อ 2 ตรวจสอบสามเส้า) หลังจากนั้นประมวลหาความขัดแย้ง รวมถึงคิดว่าตรรกะเหตุผลด้วยว่าจะมีใครส่งของให้เราจากต่างประเทศจริงหรือไม่  (ข้อ 3 หาว่าขัดต่อเหตุและผลหรือไม่)

เชื่อมั้ยคะ แต่ขอข้อมูลกลับเยอะเข้าในขั้นตอนที่ 1 บางทีมิจฉาชีพเปลี่ยนใจไม่หลอกเราดีกว่า เพราะดูคนนี้จะคิดเยอะ รู้ทัน เก็บหลักฐาน และคนโกหกมักเก็บอาการไม่อยู่ ซึ่ง อ.เนะเองก็เอาไปใช้เมื่อเจอโทรศัพท์หรือเมสเสจประหลาดๆ ทุกครั้งทีเดียว

    หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ช่วยเพิ่มทั้งทักษะการวิจัยในชีวิต และการรู้เท่าทันการหลอกลวงในโลกปัจจุบันที่คำโบราณบอกว่า รู้หน้าไม่รู้ใจ อ.เนะขอเติมให้ว่า รู้หน้าไม่รู้ใจ แต่รู้ทันได้ว่าวิจัย ค่ะ 

    เช่นเดียวกันนะคะ นักวิจัยเองก็ต้องมีความจริงใจ ไม่หลอกลวง  กับผู้อื่นเช่นกัน

------------------------------------------------------

 
สนใจหนังสือวิจัยการตลาด

สั่งซื้อได้ 4 ช่องทาง 1. สั่งซื้อที่ www.facebook.com/anothaimarketing 2. สั่งซื้อที่ shopee ร้าน 👉 https://shp.ee/6t3aab8 3. สั่งซื้อที่ Lazada มีเก็บเงินปลายทาง 👉 https://s.lazada.co.th/s.fa7lL 4. สั่งซื้อ แบบ ebook ที่ Mebmarket 👉https://bit.ly/2MktResearch 5. สั่งซื้อได้ร้านหนังสือ ศูนย์หนังสือจุฬา ธรรมศาสตร์และเกษตรศาสตร์